बुद्धिमान स्वचालन (Intelligent Automation)

एजेंटिक एआई (Agentic AI) उन एआई प्रणालियों का वर्णन करता है जो केवल एक निष्क्रिय प्रतिक्रिया देने के बजाय बार-बार तर्क, योजना, टूल के उपयोग और अनुकूलन के माध्यम से लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं।

एक एआई एजेंट एक ऐसा सॉफ्टवेयर सिस्टम है जो संदर्भ को समझता है, किसी लक्ष्य के बारे में सोचता है, कार्यों का चयन करता है, और एक निश्चित स्तर की स्वायत्तता के साथ कार्यों को पूरा करने के लिए टूल या अन्य प्रणालियों का उपयोग करता है।

एआई गार्डरेल्स (AI guardrails) तकनीकी और संगठनात्मक नियंत्रण हैं जो इस बात को सीमित करते हैं कि कोई एआई सिस्टम कैसे इनपुट प्राप्त करता है, आउटपुट जनरेट करता है, डेटा का उपयोग करता है और कार्रवाई करता है।

एक AI-सक्षम प्रक्रिया को पूरा करने के लिए मॉडल, एजेंट, टूल, डेटा, नियमों और मानवीय नियंत्रणों का समन्वय।

एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस एक तय अनुबंध है जो सॉफ़्टवेयर घटकों को किसी अन्य घटक से डेटा या कार्यक्षमता का अनुरोध करने की अनुमति देता है।

लॉग, मेट्रिक्स, ट्रेसेस, इवेंट्स और व्यावसायिक संदर्भ से स्वचालित वर्कफ़्लो की स्थिति, व्यवहार और परिणामों को समझने की क्षमता।

यह सत्यापित करने के लिए कि एप्लिकेशन, इंटीग्रेशन या वर्कफ़्लो उम्मीद के मुताबिक काम करते हैं, दोहराए जाने वाले सॉफ़्टवेयर-नियंत्रित परीक्षणों का उपयोग।

एक एंड-टू-एंड व्यावसायिक प्रक्रिया में बार-बार की जाने वाली गतिविधियों को निष्पादित करने, समन्वित करने और उनकी निगरानी करने के लिए तकनीक का उपयोग।

कंपोज़ेबल आर्किटेक्चर एक मॉड्यूलर दृष्टिकोण है जिसमें सिस्टम को परिभाषित इंटरफ़ेस के माध्यम से जुड़े स्वतंत्र, परस्पर बदलने योग्य क्षमताओं सेassembled किया जाता है।

इवेंट-ड्रिवन आर्किटेक्चर एक डिज़ाइन दृष्टिकोण है जिसमें घटक सिस्टम में परिवर्तनों या घटनाओं का प्रतिनिधित्व करने वाली घटनाओं का उत्पादन, पता लगाना और प्रतिक्रिया देना करते हैं।

सॉफ़्टवेयर और स्वचालित प्रक्रियाओं में त्रुटियों या अप्रत्याशित स्थितियों का परिभाषित पता लगाना, प्रबंधन, पुनर्प्राप्ति और वृद्धि।

एक नियंत्रण जिसके लिए किसी अधिकृत व्यक्ति को सिस्टम द्वारा निष्पादित किए जाने से पहले प्रस्तावित निर्णय या कार्रवाई को मंजूरी देने की आवश्यकता होती है।

ह्यूमन-इन-द-लूप एक सिस्टम डिज़ाइन है जिसमें मानव निर्णय, समीक्षा, प्रतिक्रिया या प्राधिकरण को जानबूझकर एक स्वचालित या एआई-सक्षम प्रक्रिया में शामिल किया जाता है।

आइडम्पोटेंसी एक ऑपरेशन की प्रॉपर्टी है जो एक ही इंटेंडेड स्टेट प्रोड्यूस करती है, चाहे वह एक बार परफॉर्म की जाए या समान इनपुट के साथ रिपीट की जाए।

इंटीग्रेशन प्लेटफॉर्म एज ए सर्विस (iPaaS) एक क्लाउड-डिलीवर किया गया प्लेटफॉर्म है जो एप्लिकेशन, डेटा स्रोतों, एपीआई और प्रक्रियाओं के बीच एकीकरण बनाने, संचालित करने और नियंत्रित करने के लिए है।

जावास्क्रिप्ट ऑब्जेक्ट नोटेशन (JavaScript Object Notation) संरचित डेटा के आदान-प्रदान के लिए एक हल्का, पाठ-आधारित, भाषा-स्वतंत्र प्रारूप है।

एक बड़ा भाषा मॉडल (एलएलएम) एक ऐसा भाषा मॉडल है जिसे बहुत बड़े डेटासेट पर प्रशिक्षित किया जाता है और भाषा तथा उससे जुड़ी अनुक्रमों को प्रोसेस या जनरेट करने के लिए पैरामीटरित किया जाता है।

लीड नर्चरिंग प्रासंगिक संचार और अनुभवों का समन्वित उपयोग है जो किसी संभावित ग्राहक को समय के साथ एक उचित अगले निर्णय की ओर बढ़ने में मदद करता है।

लीड स्कोरिंग, किसी सहमत परिणाम के आधार पर प्राथमिकता तय करने या रूटिंग में सहायता के लिए संभावित ग्राहक की विशेषताओं और व्यवहारों को मूल्य देने की एक विधि है।

लाइफसाइकिल स्टेज एक नियंत्रित वर्गीकरण है जो यह दर्शाता है कि कोई व्यक्ति, खाता या अवसर किसी संगठन के निर्धारित व्यावसायिक रिश्ते में वर्तमान में कहाँ स्थित है।

एक मार्केटिंग क्वालिफाइड लीड (MQL) वह लीड है जो सहमत मार्केटिंग मानदंडों को पूरा करती है जो अन्य लीड की तुलना में बेहतर फिट या जुड़ाव का संकेत देती है, लेकिन जरूरी नहीं कि वह बिक्री के लिए तैयार हो।

मिडिलवेयर ऐसा सॉफ्टवेयर है जो अनुप्रयोगों और अंतर्निहित प्रणालियों के बीच साझा संचार, एकीकरण, डेटा एक्सचेंज या प्लेटफ़ॉर्म सेवाएं प्रदान करता है।

ऑब्जर्वएबिलिटी किसी सिस्टम की आंतरिक स्थिति और उसके द्वारा उत्पन्न टेलीमेट्री तथा प्रासंगिक जानकारी से उसके व्यवहार को समझने की क्षमता है।

एक एंड-टू-एंड परिणाम प्राप्त करने के लिए कई कार्यों, सेवाओं या वर्कफ़्लो का समन्वित निष्पादन और नियंत्रण।

लोगों, प्रणालियों और निर्णयों के बीच वास्तव में काम कैसे किया जाता है, इसकी व्यवस्थित पहचान और दस्तावेज़ीकरण।

वास्तविक परिचालन प्रक्रियाओं को फिर से बनाने, मापने और सुधारने के लिए इवेंट लॉग का विश्लेषण।

लार्ज लैंग्वेज मॉडल अनुप्रयोगों के खिलाफ हमले का एक प्रकार जिसमें सिस्टम के इच्छित निर्देशों को ओवरराइड करने, पुनर्निर्देशित करने या जानकारी निकालने के लिए दुर्भावनापूर्ण इनपुट तैयार किया जाता है।

एक AI आर्किटेक्चर जो भरोसेमंद और सत्यापिनीय प्रतिक्रियाएं देने के लिए बड़े भाषा मॉडल जनरेशन को बाहरी ज्ञान स्रोतों से वास्तविक समय में डेटा प्राप्त करने की क्षमता के साथ जोड़ता है।

एक रणनीतिक कार्य जो बिक्री, विपणन और ग्राहक सफलता के संचालन को एक एकीकृत डेटा मॉडल, प्रक्रिया फ्रेमवर्क और तकनीकी स्टैक के तहत संरेखित करता है ताकि पूर्वानुमानित, कुशल राजस्व वृद्धि को बढ़ावा दिया जा सके।

सॉफ्टवेयर स्वचालन जो दोहराए जाने वाले नियम-आधारित कार्यों को निष्पादित करने के लिए मौजूदा एप्लिकेशन के साथ निश्चित उपयोगकर्ता इंटरैक्शन की नकल करता है।

सिस्टम इंटीग्रेशन, एप्लिकेशन, डेटा स्टोर, बुनियादी ढांचे और व्यावसायिक प्रक्रियाओं को आपस में जोड़ने की प्रक्रिया है ताकि वे जानकारी का आदान-प्रदान कर सकें और एक समन्वित प्रणाली के रूप में काम कर सकें।

एक वेबहुक एक इवेंट-ट्रिगर वाला HTTP अनुरोध है जो एक सिस्टम द्वारा दूसरे सिस्टम में एक रजिस्टर्ड एंडपॉइंट पर भेजा जाता है ताकि उसे यह सूचित किया जा सके कि कुछ हुआ है।

वर्कफ़्लो ऑटोमेशन सॉफ़्टवेयर का उपयोग है जो कम से कम मैनुअल हस्तक्षेप के साथ एक निश्चित व्यावसायिक प्रक्रिया में जानकारी भेजने, नियम लागू करने, कार्यों को समन्वित करने और क्रियाओं को ट्रिगर करने का काम करता है।